華銳觀點
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為什么有些勘察設計企業(yè)“技術性能力”(泛指因擁有較多人才而具有較強技術創(chuàng)新能力、方案能力、設計能力等)雖不是很強但發(fā)展還是較快?為什么有些設計企業(yè)在本區(qū)域市場人脈關系雖多卻沒有 持續(xù)發(fā)展而做大?這就涉及到底是什么能力決定企業(yè)發(fā)展的問題。
企業(yè)的發(fā)展是以能力體系支撐的,任何行業(yè)中的企業(yè),都必須具有在本行業(yè)取得成功的關鍵能力。企業(yè)可以憑借局部或某一單一能力在某一階段取得較快發(fā)展,但從來沒有一個企業(yè)是依賴單一能力而能夠持續(xù)健康發(fā)展的,因此要避免陷入“單一能力依賴”的陷阱??辈煸O計行業(yè)是智力和人才密集型行業(yè),技術性能力雖然是企業(yè)的最重要能力,是在行業(yè)內取得成功的關鍵能力,但勘察設計企業(yè)同樣也要 避免陷入“技術陷阱”,純粹的“技術性能力”無法保證勘察設計企業(yè)必定取得持續(xù)成功。
中小型勘察設計企業(yè),由于缺乏長期的技術性能力積累和高端人才的依托,在技術性能力上短時間內要超越大中型設計企業(yè)是十分困難的。所以中小型勘察設計企業(yè)的發(fā)展要有獨特的發(fā)展路徑。中小型勘察設計企業(yè)除了要重視技術性能力這一關鍵能力外,打造綜合競爭能力是中小型勘察設計企業(yè)與同行展開競爭、并逐漸超越其他企業(yè)的有效途徑,這也為行業(yè)內許多成功的企業(yè)所證明。從長期來說,推動企業(yè)發(fā)展的是綜合競爭力??辈煸O計企業(yè)可以從以下幾個方面來打造綜合競爭力:
獨特的發(fā)展方式。常規(guī)的發(fā)展模式只能使企業(yè)有常規(guī)的發(fā)展,獨特的發(fā)展模式才能使企業(yè)與眾不同。比如獨特的業(yè)務組合、跨區(qū)域經(jīng)營、業(yè)務經(jīng)營和資本經(jīng)營相結合、相關多元經(jīng)營、從整個產(chǎn)業(yè)鏈獲取效益、聯(lián)盟經(jīng)營,等等。中小型勘察設計企業(yè)如果能夠以敏銳的眼光,抓住市場機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,探尋出自身獨特的發(fā)展模式,就有可能形成競爭優(yōu)勢,超越實力比自己強的企業(yè)。
產(chǎn)權體制和公司治理能力。轉型而來的公司,其產(chǎn)權體制和公司治理能力是兩大基礎性能力,十分重要。股東結構和股權配置要合理,要有利于整合股東背后的技術、資本、管理等資源,建立較理想的產(chǎn)權體系。同時,公司治理能力也要跟進,沒有有效的公司治理機制,多元化的產(chǎn)權體系也沒有優(yōu)越性。
基礎管理能力。對勘察設計企業(yè)來說,人力資源管理、市場管理、質量管理、客戶管理、薪酬和績效管理、協(xié)作管理、風險管理、制度化建設等,是企業(yè)有效運作的基礎。
市場能力。對勘察設計企業(yè)來說,狹義的市場能力包括市場經(jīng)營機制、信息獲取、人脈資源、公共關系、業(yè)務的獲取等。
文化能力。企業(yè)文化作為企業(yè)管理的有效載體和內在核心,具有導向、凝聚、激勵和規(guī)范的作用,優(yōu)秀的理念和價值觀對企業(yè)的發(fā)展有巨大的促進。企業(yè)文化已經(jīng)是企業(yè)的一種“能力”,勘察設計企業(yè)應該通過企業(yè)文化的建設,打造文化能力。
品牌競爭能力。品牌競爭能力既是企業(yè)多方面能力的綜合體現(xiàn),同時也是自身整合資源、凝聚客戶、樹立市場地位的獨特能力。勘察設計行業(yè)已經(jīng)進入品牌競爭時代,在可預見的將來,行業(yè)必將進行洗牌,缺乏品牌的設計企業(yè)將不可避免地退出競爭或被整合。企業(yè)需要明晰自身品牌定位,做實品牌的內在基礎,強化品牌構筑、管理、運用和延伸的能力,塑造獨特品牌形象,這是中小型勘察設計企業(yè)突破現(xiàn)有市場格局,打造持久的市場競爭優(yōu)勢。
人力資源的獲取、留住和開發(fā)能力。作為智力密集型的勘察設計企業(yè)企業(yè),人力資源的素質決定著企業(yè)的整體水平,企業(yè)不僅要重視優(yōu)質人力資源的獲取,更要通過機制和平臺等將優(yōu)質人力資源留住并有效開發(fā)其潛能,發(fā)揮人力資源的最大效用。
執(zhí)行力。企業(yè)發(fā)展目標最終要靠各層面員工完成,通過員工的執(zhí)行把企業(yè)發(fā)展藍圖變成現(xiàn)實。執(zhí)行力是把企業(yè)規(guī)劃和制度變?yōu)榭陀^現(xiàn)實的重要載體,是企業(yè)成功的一個必要條件,企業(yè)的成功離不開好的執(zhí)行力。
對處于轉型期的勘察設計企業(yè)來說,以上這些能力的集整是打造綜合競爭力的重要基礎,增強這些方面的能力,并不斷發(fā)展培育和更新這些能力,以達到來增強綜合競爭力的目的。并不是只有最優(yōu)秀、最強的企業(yè)才能生存和發(fā)展,如果具有綜合競爭力,企業(yè)照樣能持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展,具有相對于其他企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
對勘察設計企業(yè)來說,要實現(xiàn)從技術能力導向向綜合能力導向轉變,一個很大的挑戰(zhàn)是企業(yè)的領導人要從技術型專家轉型為專家型的管理者和企業(yè)家,要打造自身的企業(yè)家能力。
(作者:華銳管理咨詢有限公司)
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